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Una vez que el paquete de devolución esté en camino a nuestro almacén, habrá comenzado el proceso de devolución. Por favor, proporciónenos la información de devolución. Una vez que recibamos y revisemos la devolución, le notificaremos si su devolución ha sido aceptada o rechazada.

Este proceso puede tardar entre 2 y 5 días hábiles a partir de la fecha en que el seguimiento de su devolución indica "entregado".

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¿Cuál es el estado de mi pedido?

Si tiene una cuenta yeoreo, puede iniciar sesión y ver el estado y el seguimiento de su pedido en la página Mi panel de control, en Seguimiento reciente de su pedido.

Si realizó el check-out como invitado, puede enviarnos un correo electrónico a customer_service@yeoreo.com y estaremos encantados de brindarle una actualización.

El estilo/talla/color que quiero está agotado. ¿Cuándo volverán a tenerlo en stock?

Si algo está fuera de stock, envíenos un correo electrónico a customer_service@yeoreo.com y estaremos encantados de verificarlo por usted.

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